iPhone 5 очень надёжный телефон с крепким корпусом и там ну ни как не два винтика, скорее всего вам просто продали китайскую подделку, либо же поддержанный, старый телефон. Если ещё не прошло 14 дней с момента покупки, тогда вы можете обменять телефон, либо же вернуть за его деньги, но это только в случае, если у вас есть вся необходимая документация, коробка и комплектация к телефону. Если же вы покупали телефон с рук, то увы, уже ничего не сделаешь. Можно попробовать занести телефон в сервисный центр и там поменять корпус, думаю это должно помочь.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ